Sala d’Attesa Virtuale e Teleconsulto #
Che cosa #
Il modulo di gestione in tempo reale dei video consulti programmati su Aura 2027. La Sala d’Attesa Virtuale permette al Professionista di supervisionare gli accessi dei pazienti, verificare lo stato della connessione e consultare i dati clinici pre-visita (Specchio della Salute) prima di iniziare la sessione video crittografata.
Come si utilizza / Protocollo di Navigazione #
L’accesso alla sala d’attesa immediato e contestuale all’agenda quotidiana:
Percorso di Navigazione:
Sidebar > Sala d’Attesa (O tramite il pulsante “Video” negli appuntamenti della Dashboard)
Nella plancia di comando della Sala d’Attesa, il professionista interagisce con i seguenti elementi UI:
- Monitoraggio Stato: Visualizzazione dei pazienti pronti al collegamento. Gli stati sono identificati da badge colorati:
- – In Corso: La visita attualmente in svolgimento.
- – In Attivo: Il paziente entrato nella stanza e attende l’inizio.
- – Completato: Consulto terminato con successo.
- Pulsante Operativo “Entra”: Attiva la telecamera e il microfono per iniziare il teleconsulto protetto.
- Pulsanti di Controllo Hardware (
.wr-control-btn): Posizionati sotto l’anteprima video, tre comodi pulsanti quadrati ad angoli arrotondati (stile Majestic 14px) permettono al medico di disattivare la webcam (traccia video), silenziare il microfono (traccia audio) o accedere alle impostazioni di sistema per configurare i dispositivi multimediali del browser. - Specchio della Salute (MSDWidget): Una colonna laterale che mostra istantaneamente le patologie documentate ed i parametri vitali del paziente. Il widget si adatta automaticamente all’identità visuale della piattaforma con angoli uniformati a 14px e schede di suggerimento clinico evidenziate in giallo ambrato per la massima leggibilità.
- Editor Note Cliniche Integrato & Refertazione Vocale AI: Nella tab “Note” il medico dispone di un selettore per il modello di nota ed un menu a discesa per scegliere il livello di assistenza AI:
- Livello 1 (Dettatura Singola): Cliccando sull’icona microfono all’interno di ciascun campo di testo, il browser trascrive la voce direttamente in quel campo tramite riconoscimento nativo.
- Livello 2 (Refertazione Ambientale): Cliccando sul pulsante dorato in alto a destra, viene registrata l’intera conversazione tramite SpeechRecognition nativo del browser. Al termine, l’AI (Ollama locale su localhost:11434) compila e suddivide il testo tra i campi del modello clinico in pochi secondi.
- Livello 3 (Cloud AI): Sfrutta l’AI in cloud protetta ad alte prestazioni.
- Archiviazione nel Diario Clinico: Al clic sul pulsante verde medico “Salva”, le note vengono registrate in sicurezza. È possibile consultare l’intero storico in qualsiasi momento visitando la sezione Persone (Pazienti) della Dashboard » Profilo Paziente » Diario Clinico.
### Quali risultati garantisce
- Zero Tempi Morti: Consente di passare da un consulto all’altro con un semplice clic.
- Preparazione Chirurgica: Grazie al widget laterale, il professionista sa sempre “chi ha davanti” prima ancora di salutare il paziente.
- Sicurezza Legale: La registrazione dell’avvenuto accesso in stanza video funge da prova per l’erogazione della prestazione e la successiva fatturazione.
Partecipazione al Teleconsulto (Video-Visita) #
Che cosa #
Il canale di comunicazione video-sanitaria criptato per l’incontro a distanza tra Persona Sovrana ed Esperto. Basato su tecnologia Stanza Video Aura integrata, non richiede l’installazione di applicazioni esterne e garantisce la massima indipendenza tecnologica e privacy dei dati.
Come si utilizza/configura #
L’accesso alla sessione video protetto da un token temporale di sicurezza:
- Ingresso in Stanza: Nel Dashboard, sotto la voce In Visita, apparir il tasto Entra in Consulto 15 minuti prima dell’orario stabilito.
- Autorizzazioni Browser: Al primo accesso, cliccare su Consenti quando il browser richiede l’uso di Microfono e Fotocamera.
- Regole di Puntualit (Protocollo 30/15):
| Stato | Finestra Temporale | Azione Sistema |
|---|---|---|
| Apertura | -15 min dall’inizio. | Attivazione pulsante d’ingresso. |
| Tolleranza | +10 min dall’inizio. | Segnalazione ritardo al professionista. |
| Chiusura | +15 min dall’inizio. | Disattivazione pulsante (mancata presentazione). |
Quali risultati garantisce #
- Privacy Punto-a-Punto: Nessuna registrazione della videochiamata viene archiviata sui server di Aura.
- Continuità Operativa: possibilità di scambiare file e referti all’interno della chat della stanza video in tempo reale.
- Tutela del Professionista: La chiusura automatica dopo 15 minuti di ritardo ingiustificato convalida il pagamento della prestazione come “No-Show”.