Gestione Pagamenti e Sicurezza Transazioni #
Che cosa #
Il modulo finanziario per la gestione sicura del “Patto di Sostenibilità”. Tramite la tecnologia Piattaforma Pagamenti Sicuri Connect, Aura 2027 assicura che ogni transazione economica tra Persona Sovrana e Professionista avvenga in un ambiente segregato, protetto e conforme agli standard PCI-DSS.
Come si utilizza/configura #
La gestione economica avviene nella sezione Pagamenti del profilo:
- Aggiunta Metodo: Cliccare su Aggiungià Carta o Gestisci Wallet. I dati della carta non vengono mai salvati sui server di Aura, ma criptati direttamente da Piattaforma Pagamenti Sicuri.
- Verifica Identità (3D Secure): Per ogni transazione di prenotazione, il sistema richiede la convalida tramite l’App della propria banca.
- Configurazione Predefinita: È possibile impostare un metodo di pagamento prioritario per accelerare le future prenotazioni.
| Stato Transazione | Descrizione Tecnico-Operativa | Azione Richiesta |
|---|---|---|
| Autorizzato | Fondi bloccati sulla carta (Pre-autorizzazione). | Nessuna. Il saldo viene scalato solo al termine della visita. |
| Saldato | Transazione conclusa e inviata all’Agenzia delle Entrate. | Scaricare la ricevuta fiscale dal Dashboard. |
| Contestato | Blocco preventivo per sospetta frode o errore bancario. | Contattare il proprio istituto di credito per sbloccare l’ID 3D Secure. |
Quali risultati garantisce #
- Segregazione dei Fondi: I soldi rimangono in “Custodia Protetta” fino alla reale esecuzione della prestazione medica.
- Prevenzione No-Show: Garantisce al professionista la disponibilità del compenso pattuito.
- Inattaccabilit Finanziaria: Uso del protocollo TLS 1.2 per ogni comunicazione tra browser e processore di pagamento.
Portafoglio Aura e Gestione Saldo Sovrano #
Che cosa #
Il modulo finanziario integrato per la Persona Sovrana, che centralizza la gestione dei fondi destinati alla cura e alla formazione. Il Portafoglio Aura permette di monitorare in tempo reale le transazioni, gestire i rimborsi automatici e visualizzare l’accumulo dei benefici derivanti dal Patto di Sostenibilità e dalle Attività nell’Academy.
Come si utilizza/configura #
Il portafoglio accessibile dalla propria Dashboard sotto la voce Pagamenti > Miei Fondi:
- Monitoraggio Spese: Visualizzazione cronologica delle visite prenotate, saldate o rimborsate.
- Gestione Cashback: Accredito automatico di Punti Vita e bonus derivanti dal completamento di corsi o percorsi clinici.
- Protocollo Finanziario:
| Stato Fondi | Significato Tecnico | Azione |
|---|---|---|
| Impegnati | Fondi bloccati per prenotazione attiva (Pre-autorizzazione). | Svincolati al termine della visita o in caso di rimborso. |
| Disponibili | Saldo utilizzabile per nuovi acquisti o sessioni. | Utilizzabili immediamente per prenotazioni rapide. |
| In Svincolo | Rimborso autorizzato in fase di accredito bancario. | Ritorno sulla carta originale entro 3-10 gg. |
Quali risultati garantisce #
- Controllo Totale: La Persona ha la certezza matematica di quanto investito nella propria salute senza costi nascosti.
- Tracciabilità Estrema: Nessun addebito può avvenire senza una corrispondente autorizzazione 3D Secure e record in portafoglio.
- Efficienza: Centralizza ogni ricevuta fiscale rendendola pronta per il download massivo per la dichiarazione dei redditi.
Gestione Fondi e Protocollo Rimborsi (Piattaforma Pagamenti Sicuri) #
Che cosa #
Il motore di gestione finanziaria segregata di Aura 2027. Utilizza la tecnologia Piattaforma Pagamenti Sicuri Connect per assicurare che i fondi versati per una visita rimangano protetti e indisponibili fino alla reale prestazione, permettendo storni immediati e trasparenti in caso di cancellazione.
Come si utilizza/configura #
Il sistema opera in modo silente dietro ogni transazione, ma può essere monitorato dal profilo:
- Monitoraggio Fondi: Accedere a Dashboard > Portafoglio > Transazioni Pendenti.
- Protocollo di Rimborso: Attivabile automaticamente in base alle regole temporali:
| Azione | Tempistica | Esito Economico |
|---|---|---|
| Cancellazione da parte del Pro | Qualsiasi momento. | Rimborso 100% automatico. |
| Cancellazione da parte della Persona | Oltre 24h dall’evento. | Rimborso 100% automatico (meno spese di processing). |
| No-Show / Ritardo grave | Sotto le 24h. | Soggetto alla policy del professionista (Spesso trattenuta 100%). |
- Accredito: Una volta autorizzato il rimborso, i fondi tornano sulla carta originale entro 3-10 giorni lavorativi (dipende dal circuito bancario).
Quali risultati garantisce #
- Anti-Sequestro: I fondi non sono Proprietà di Aura, ma sono depositati in un conto fiduciario Piattaforma Pagamenti Sicuri legato all’accordo tra le parti.
- Garanzia di Pagamento: Il professionista ha la certezza dell’avvenuta pre-autorizzazione prima di iniziare la visita.
- Trasparenza Totale: Ogni storno genera una nota di credito automatica per pareggio fiscale.