Gestione Fondi e Protocollo Rimborsi (Piattaforma Pagamenti Sicuri)

Che cosa è #

Il motore di gestione finanziaria segregata di Aura 2027. Utilizza la tecnologia Piattaforma Pagamenti Sicuri Connect per assicurare che i fondi versati per una visita rimangano protetti e indisponibili fino alla reale prestazione, permettendo storni immediati e trasparenti in caso di cancellazione.

Come si utilizza/configura #

Il sistema opera in modo silente dietro ogni transazione, ma può essere monitorato dal profilo:

• Monitoraggio Fondi: Accedere a Dashboard > Portafoglio > Transazioni Pendenti.
• Protocollo di Rimborso: Attivabile automaticamente in base alle regole temporali:

Azione	Tempistica	Esito Economico
Cancellazione da parte del Pro	Qualsiasi momento.	Rimborso 100% automatico.
Cancellazione da parte della Persona	Oltre 24h dall’evento.	Rimborso 100% automatico (meno spese di processing).
No-Show / Ritardo grave	Sotto le 24h.	Soggetto alla policy del professionista (Spesso trattenuta 100%).

• Accredito: Una volta autorizzato il rimborso, i fondi tornano sulla carta originale entro 3-10 giorni lavorativi (dipende dal circuito bancario).

Quali risultati garantisce #

• Anti-Sequestro: I fondi non sono proprietà di Aura, ma sono depositati in un conto fiduciario Piattaforma Pagamenti Sicuri legato all’accordo tra le parti.
• Garanzia di Pagamento: Il professionista ha la certezza dell’avvenuta pre-autorizzazione prima di iniziare la visita.
• Trasparenza Totale: Ogni storno genera una nota di credito automatica per pareggio fiscale.