Gestione Emergenze e Limiti del Teleconsulto

Che cosa é #

Il protocollo tecnico di sicurezza che definisce il perimetro operativo della telemedicina su Aura 2027. Stabilisce le procedure da seguire qualora, durante una sessione video, il Professionista MC rilevi uno stato di emergenza clinica acuta che richiede intervento immediato del Sistema Sanitario Nazionale (SSN) locale, garantendo la tutela della vita della Persona Sovrana.

Come si utilizza/configura #

Il protocollo è attivo durante ogni video-visita tramite il modulo Pannello Emergenza:

  • Rilevazione Acuzie: Se il professionista identifica sintomi di urgenza (es. dolore toracico sospetto, perdita di coscienza), deve attivare istantaneamente il protocollo di interruzione.
  • Azione Medica: Il Pro ha l’obbligo di fornire istruzioni chiare per il contatto dei soccorsi (112/118) e rimanere in collegamento video fino all’arrivo degli stessi, ove possibile.
  • Matrice delle Esclusioni del Teleconsulto:
  • Situazione Clinica Azione Professionista Esito Tecnico
    Emergenza Acuta Richiesta intervento SSN / Pronto Soccorso. Interruzione clinica (No Addebito).
    Sintomo Non Urgent Proseguimento del consulto formativo/diagnostico. Generazione Rp e Piano Terapeutico.
    Invalidità Tecnica Diagnosi non possibile via video (necessità palpazione). Rinvio a visita fisica (Refund Consigliato).

    Quali risultati garantisce #

  • Sicurezza Legale: Protegge il medico da accuse di negligenza definendo i confini di ciò che è fattibile in modalità digitale (Responsabilità Limitata).
  • Tutela della Vita: Assicura che la Persona Sovrana riceva assistenza urgente nel modo più rapido possibile in caso di pericolo imminente.
  • Etica Professionale: Rafforza l’integrità del network Aura che non promette di sostituire le strutture di emergenza fisica.
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