Che cosa è #
Il modulo di accoglienza sincronizzata che precede il teleconsulto. Fornisce alla Persona Sovrana uno spazio digitale protetto in cui attendere l’inizio della visita, visualizzando informazioni utili sul proprio professionista e verificando la connessione tecnica prima del collegamento video.
Come si utilizza/configura #
La sala d’attesa si attiva automaticamente 30 minuti prima dell’evento:
- Accesso Utente: La Persona entra cliccando su Preparati alla Visita nel Dashboard.
- Verifica Tecnica: Il sistema esegue un test automatico su Microfono, Audio e Connessione (Ping).
- Protocollo di Ricezione:
- Zero Stress Tecnico: Risoluzione preventiva di problemi hardware prima dell’inizio del tempo di cura pagato.
- Accoglienza Professionale: Sostituisce il tempo morto dell’attesa con contenuti di valore o aggiornamento dei parametri clinici dell’ultimo minuto.
- Sincronia Sessuale (Flow): Assicura che l’ingresso in visita avvenga in modo fluido, senza frizioni di login o password aggiuntive.
| Fase | Visibilità Professionista | Esperienza Persona |
|---|---|---|
| Preparazione | Stato: “Paziente in attesa (Test OK)”. | Video di Benvenuto / Bio dell’esperto. |
| Ingresso | Click su “Ammetti in Visita”. | Apertura automatica finestra Stanza Video Aura. |
| Post-Visita | Chiusura sessione e rinvio al Dashboard. | Modulo di recensione e Punti Vita. |